En las siguientes circunstancias es posible solicitar la devolución del pedido:

- Los productos se pueden devolver dentro de los 14 días de haber sido entregados.

- El producto debe encontrarse libre de daños.

- Adjunte al pedido el siguiente formulario completado (Formulario para desistimiento

de contrato FAMILIAM). Por favor, no olvide incluir el número de envío y su nombre.

El paquete debe enviarse a la dirección siguiente:

AD HOC Alysia Logistics -FAMILIAM

Avd Astronomia, 10  M-9-4

28830-San Fernando de Henares  (Madrid)

En cuanto recibamos de vuelta el producto y lo verifiquemos, podremos efectuar el reembolso.

El reembolso se le abonará directamente a la cuenta desde la que pagó el pedido.